Politique d’expédition

 

Politique d'expédition

Merci d'avoir magasiné avec STOX HOCKEY !

Nous nous efforçons de fournir une expédition rapide et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour plus de détails sur la manière dont vos produits seront livrés.

Délais d'expédition

• Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.
• Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d'expédition choisi. Généralement, les livraisons prennent entre 1 et 4 jours ouvrable.

Frais d'expédition

• Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et dépendent de votre localisation et du poids total de la commande. La livraison gratuite est disponible pour les commandes de plus de 99$.

Suivi des commandes

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour vérifier l'état de votre livraison sur le site du transporteur.

Retards et problèmes de livraison

• Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par le transporteur ou les douanes.
• Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez nous contacter à info@stoxhockey.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Colis volé

• Veuillez noter qu’une fois votre commande indiquée comme livrée par le transporteur, STOX n’est plus responsable de tout vol ou perte pouvant survenir.

Expédition internationale

• Nous proposons également des expéditions internationales. Les délais et les coûts d'expédition internationaux peuvent varier en fonction du pays de destination.

Contactez-nous

• Pour toute question concernant l'expédition, veuillez nous contacter à info@stoxhockey.com